भारतीय रेलवे के ऑनलाइन टिकट बुकिंग प्लेटफॉर्म IRCTC ने यात्रियों की सुरक्षा, पारदर्शिता और गलत टिकट बुकिंग को रोकने के लिए अब कई नए नियम लागू किए हैं। इनमें सबसे बड़ा और चर्चित बदलाव यह है कि अब IRCTC अकाउंट से टिकट बुक करने के लिए आधार कार्ड लिंक करना जरूरी हो गया है। आइए इस विषय को विस्तार से समझते हैं:
क्या IRCTC को Aadhaar कार्ड की जरूरत क्यों पढ़ी?
IRCTC ने अपने प्लेटफॉर्म पर टिकट बुकिंग में फर्जी अकाउंट्स और एजेंट्स की हेराफेरी को रोकने के लिए यह कदम उठाया है। आधार कार्ड से लिंक करने पर यात्रियों की पहचान की पुष्टि की जा सकती है, जिससे टिकट की पारदर्शी और निष्पक्ष बुकिंग सुनिश्चित होती है।
आधार कार्ड लिंक करने के बाद IRCTC पर क्या फायदे है?
Aadhaar कार्ड लिंक करने के बाद यात्रियों को विशेष लाभ मिलते हैं:
- एक महीने में 12 से ज़्यादा टिकट बुक कर सकते हैं।
- Tatkal टिकट बुकिंग के समय OTP जल्दी आता है।
- फर्जी अकाउंट से बचाव होता है।
- KYC पूरी होने पर बुकिंग की गति तेज़ होती है।
Aadhaar लिंकिंग अनिवार्य कब से हुई?
1 जुलाई 2025 से IRCTC ने स्पष्ट कर दिया है कि Tatkal टिकट बुकिंग और अधिक टिकटों की बुकिंग के लिए Aadhaar लिंकिंग अनिवार्य है। हालांकि सामान्य टिकटों के लिए सीमित उपयोगकर्ता अब भी बिना आधार के बुकिंग कर सकते हैं, लेकिन भविष्य में यह भी अनिवार्य किया जा सकता है।
Aadhaar कैसे लिंक करें अपने IRCTC अकाउंट से?
- IRCTC वेबसाइट या ऐप पर लॉगिन करें।
- My Account सेक्शन में जाएं।
- ‘Link Your Aadhaar’ विकल्प पर क्लिक करें।
- अपना Aadhaar नंबर डालें और OTP डालकर वेरिफाई करें।
- सफल लिंकिंग के बाद “KYC Completed” लिखा दिखेगा।
Tatkal टिकट बुकिंग पर क्या असर पड़ा है?
Tatkal टिकट बुकिंग के समय अब आधार लिंक किए बिना टिकट बुक नहीं हो पा रहा है। कई यूज़र्स को सुबह 10 बजे Tatkal समय पर “Booking not started” या “Session expired” जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। IRCTC ने इसे उच्च ट्रैफ़िक और गैर-लिंक्ड खातों की वजह बताया है।
क्या यह कदम सही है?
हां, यह कदम यात्रियों की सुरक्षा और पारदर्शिता के लिए एक सकारात्मक बदलाव है। इससे:
- बॉट्स द्वारा टिकट ब्लॉक करना कम हुआ है।
- फर्जी खातों से टिकट बुकिंग रुकी है।
- आम यात्रियों को ज्यादा मौके मिलने लगे हैं।
IRCTC ने कितने फर्जी अकाउंट हटाए?
IRCTC ने 2024-25 में 2.5 करोड़ से ज़्यादा फर्जी और निष्क्रिय अकाउंट्स बंद कर दिए हैं। इनमें से अधिकांश अकाउंट्स एजेंट्स या स्क्रिप्ट्स से बनाए गए थे, जो आम यात्रियों के लिए टिकट की उपलब्धता घटा रहे थे।
Aadhaar लिंक न करने पर क्या नुकसान होगा?
- महीने में सिर्फ 6 टिकट ही बुक कर सकेंगे।
- Tatkal या Premium Tatkal टिकट नहीं बुक कर पाएंगे।
- आईआरसीटीसी ऐप से रियल-टाइम अपडेट और कस्टम AI सुविधाएं नहीं मिलेंगी।
- भविष्य में IRCTC की कोई भी सुविधा सीमित हो सकती है।
क्या यह नियम सबके लिए है?
फिलहाल यह नियम उन यूज़र्स पर लागू हो रहा है जो अधिक टिकट बुक करते हैं या Tatkal सुविधा का उपयोग करते हैं। लेकिन जल्द ही सभी IRCTC यूज़र्स को Aadhaar लिंकिंग अनिवार्य हो सकती है।
IRCTC के भविष्य के बदलाव क्या हो सकते हैं?
- KYC किए बिना टिकट बुकिंग पूरी तरह बंद हो सकती है।
- वॉइस आधारित टिकट बुकिंग (AskDISHA 2.0) को आधार लिंकिंग से जोड़ा जा सकता है।
- AI आधारित कस्टमर सेवा भी सिर्फ वेरिफाइड यूज़र्स को मिल सकती है।
क्या आधार डेटा सुरक्षित है?
IRCTC ने UIDAI के दिशा-निर्देशों के अनुसार आधार डिटेल्स की सुरक्षा सुनिश्चित की है। आधार नंबर की सिर्फ प्रमाणीकरण के समय जरूरत होती है। कोई डाटा स्थायी रूप से सेव नहीं किया जाता।
निष्कर्ष: अब IRCTC से टिकट बुक करना होगा आधार के साथ ही
Aadhaar लिंकिंग अब टिकट बुकिंग का अनिवार्य हिस्सा बनती जा रही है। यदि आप नियमित यात्री हैं या Tatkal जैसी सुविधाओं का लाभ लेना चाहते हैं, तो अभी अपने IRCTC अकाउंट को आधार से लिंक करें। यह न सिर्फ आपकी सुविधा बढ़ाएगा बल्कि देश भर के यात्रियों को भी एक पारदर्शी और निष्पक्ष बुकिंग सिस्टम मिलेगा।